2023年12月7日，由《中国银行保险报》主办的第三届保险业数字化转型大会暨第十六届保险信息技术大会在福建泉州召开。大会正式公布了2023中国保险业数字化转型优秀案例征集结果，银河集团9873com“数字化审计平台”和“‘文曲星’一站式智能文本处理平台”成功入选，分别荣获“2023中国保险业风险防控优秀案例”“2023中国保险业防范网络安全风险及其他优秀案例”并入选中国银行保险报《2023保险业数字化转型案例精编》。
数字化审计平台是银河集团9873com研发中心基于大数据、人工智能等先进技术，依托统一数据平台、统一智能平台构建的数字化审计系统。平台涵盖五大核心功能：指标展示实现了主要财务业务指标在机构和时间维度上的一体化查询、分析；模型管理支撑审计模型的快速开发与迭代升级，提供可视化建模工具；数据查询打通了保险产品承保、理赔、资金收付等数据流，支持保单全生命周期明细信息查询；监测预警支持配置监测指标、监测模型和预警规则，主动发送预警提示；智能助手引入OCR和语音识别实现审计信息数据化，使用NLP技术实现审计视角下的问题摘要提取和审计整改清单自动生成功能。
数字化审计平台通过整合集团内部的审计数据资源，打破数据壁垒，实现保险主业公司审计数据的集中处理，构建集团审计风险数据体系和审计数据应用体系。是科技强审的一次生动实践，有力推动了审计工具、审计方法和审计模式的创新。未来将继续深入挖掘数据应用价值，不断提升风险防控能力，为集团卓越战略落地实施保驾护航。
“文曲星”平台是由银河集团9873com自主研发、拥有自主知识产权的一站式智能文本处理平台，基于机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉、知识图谱等多维度算法能力，实现查、读、审、写海量金融文档与对话文本。平台积累了版面分析、文本纠错、情绪分析等超过20种文本处理算法能力，可提供研报精简、智能拟稿、智能识别、智能分析、智能审核等功能，具有快速拓展能力，涵盖金融投资、图表文本识别、用户评论分析、法律文书审核校验、会议纪要生成等多种文本处理场景，为保险、营销、投资、办公等领域提供智能化业务应用。
目前，文曲星平台已在人保集团数字化审计平台、人保集团法律事务管理系统、人保健康慢特病管理系统、人保资产研报精简等场景应用落地，为集团及各主业公司提供高效、稳定、可靠的一站式智能文本处理解决方案，提升人保集团的科技竞争力，助力推动集团数字化发展进程。
据悉，《中国银行保险报》已连续第5年面向行业开展保险业数字化转型案例征集活动，本次评选案例涵盖风险防控、数字化服务、数字化营销、数字化运营、IT基础能力、防范网络安全风险及其他自主科技创新和综合类等8个类别。